Policy

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개인정보처리방침


1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.

2. 본 개인정보 처리방침은 고객이 쉽게 열람할 수 있도록 홈페이지에 항시 공개하고 있습니다.

3. 회사는 본 방침을 통하여 고객의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 고지하고 있습니다.

4. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 공지합니다.


1. 개인정보 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1.1 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 법인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1.2 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 보철 제작주문 접수(병원), 보철 제작주문 요청(기공소), 계약서·청구서 발송, 맞춤 대시보드 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1.3 AI 연구 개발

정보주체의 연령과 성별에 따른 구강 스캔 데이터의 차이점 구분, 구강 스캔 데이터를 이용한 구강 질환정보 유무 진단 모델 개발, 치아형태학습 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

  • <개인정보처리자명>은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

2.1 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

  1. 법령 근거 : 「개인정보 보호법」 제21조
  2. 보존하는 개인 정보 항목: 성별, 생년
  3. <예외 사유> 시에는 <보유기간> 까지

2.2 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제 정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

  1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    1. - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
    2. - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
    3. - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  2. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
    1. - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
    2. - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
  3. <개인정보 보유기간 근거법령 및 조문> : <보유기간>
  4. 「의료기사법 등에 관한 법률」에 따른 치과기공물제작의뢰서 보존
    1. - 치과기공물제작의뢰서 기록 : 2년

2.3 개인정보 처리 항목

  1. 회사는 아래의 표와 같이 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
처리 목적 필수 항목 선택 항목
회원 가입 및 관리 법인명, 대표자명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 의사면허번호
재화 또는 서비스 제공 이름(병원명), 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소, 은행계좌정보, 신용카드번호 이름(환자명), 구강스캔이미지, SHADE파일, 치아X-ray/CT
Ai 연구 개발 생년, 성별, 구강3D스캔이미지데이터 치아질환정보, 치아X-ray/CT

3. 개인정보의 처리 및 인공지능 개발 프로세스

  1. 보철물 제작 서비스 이용시 제작된 보철물에 대해 환자 본인 확인을 위해 제작 의뢰시 치과 병원에서 주문서에 작성한 환자 정보를 기공소에 제공합니다.
  2. 의뢰시 입력되는 환자정보는 이름과 생년월일 성별 정보로 전화번호나 주민등록번호등 민감정보는 포함되지 않습니다.
  3. 치과에서 위탁 제공한 데이터 (구강 스캔 데이터, 치아 질환 데이터, 환자 데이터)는 통계적 연구를 위해 필요한 성별/연령대 정보를 제외한 개인정보는 제거하고 정제하여 치아별 형상 분리와 질환 진단을 위한 인공지능 모델 학습용으로 사용됩니다.
  4. 학습된 모델은 구강 스캔 데이터에서 치아를 구분하여 치아 라이브러리 구축에 이용하거나, 치아별 질환을 예측하여 병원진료시 진단 보조자료로 이용할 수 있습니다.

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  1. 법령 근거 : 「개인정보 보호법」 제21조
  2. 보존하는 개인 정보 항목: 성별, 생년

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    파기 절차

  1. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기 방법

  3. 회사는 서면에 기재된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며, 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다

1. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  2. ▶ 개인정보 보호책임자

    1. 부서명: DDC팀
    2. 담당자: 최영빈 이사
    3. 연락처: 070-8633-1165

    ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

    ▶ 개인정보 보호 담당부서

    1. 부서명: DDC팀
    2. 담당자: 이명록 수석연구원
    3. 연락처: 070-8633-1165
  3. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
메이트 치과기공소 보철 디자인, 쉐이드 이미지를 이용한 치과 보철 제작 홈페이지 탈퇴 시까지
세렉 밀링 센터 보철 디자인, 쉐이드 이미지를 이용한 치과 보철 제작 홈페이지 탈퇴 시까지
  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  1. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
  2. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  1. 부서명: 영업팀
  2. 담당자: 주경돈
  3. 연락처: 070-8633-1140, kdjoo90@quve.kr

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.


회사의 개인정보 처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시 개정 전 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지합니다.

[부칙]

본 개인정보 처리방침은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.